Via de online academy een bericht sturen naar je gebruikers? Dat kan met de Messenger functie. Gebruikers kunnen uiteraard ook een bericht terug sturen. Gebruikers kunnen hiermee ook met elkaar het gesprek aan gaan. Daarnaast kun je als manager de Messenger functie gebruiken om contact op te nemen met jouw groepje gebruikers.

Rechts boven naast je initialen zie je een tekstwolkje staan. Hiermee open je de Messenger functie. Als je een ongelezen bericht hebt, staat er een blauw bolletje naast het tekstwolkje. Zowel als beheerder en als gebruiker of manager vind je de Messenger functie op deze plek.

Zie je de Messenger niet? Dan staat deze niet aan voor jouw online academy. Neem contact op met ons. Dit kan met je Customer Success Manager of via Support.

Om een nieuw bericht op te stellen ga je naar de Messenger toe. Kies voor 'Nieuwe chat'. Je hebt een aantal mogelijkheden voor het opstellen van het bericht. Wanneer je een bericht opstelt kan dat naar:

Let op! Berichten naar een groep mensen (bedrijf, afdeling, groep) worden individueel afgeleverd. Het is dus geen groepsgesprek.